CRM销售管理系统

系统介绍

CRM销售管理系统是学舟软件根据电话销售人员和销售团队的实际工作流程自主研发的一套销售人员对各个阶段的客户进行收集、筛选、开发、跟踪和销售的管理系统。系统主要包括：销售主线、销售助理、团队管理以及系统设置。

将客户划分为五阶段，配合对客户进行收集、筛选、开发和跟踪的销售主线，能让电话销售人员最大限度发挥细节销售的巨大威力。在电话销售团队管理上，销售经理可以非常全面和清楚的知道所有销售人员的全部工作，甚至能细入到对每个销售人员的销售细节进行了解。

系统功能

销售主线

  我们把客户划分为五个客户阶段： 储备客户→目标客户→潜在客户→商机客户→成交客户，把客户划分五个阶段后，下来我们开始设计一个对客户有效的系统的操作过程。 我们称之为“销售主线”。

销售助理

  为了更好的进行电话销售，在电话销售前，我们有很多准备工作需要做，具体的为：

  文档：产品简介，报价单等文档。

  话术：电话销售时，对何种类型客户应采用何种类型的话术呢？对话术管理，以方便跟踪客户时调用。

  资源网：收集有用的资源网，为网上手工收集客户提供来源。

  产品管理：我们在销售哪些产品？销售人员是很有必要对公司的产品信息很了解才可以销售产品。

  同行管理：我们的主要竞争对手是哪些？竞争对手的强弱项有哪些，需要管理竞争对手信息及同行的联系记录。

团队管理

  销售经理能监控整个他所管理的团队里每个销售人员的工作情况和相关资源，包括：

  工作回顾：对各销售人员的已完成工作统计和查看相关详情。

  主线监控：对团队销售主线里的每个销售人员的数据进行查阅。

  助理监控：对团队销售助理里的每个销售人员的资料数据进行查阅。

  资源管理：对商机，订单，联系记录，文档，联系人，资源网，消息，留言，提醒等资源进行管理。

我的桌面

  我的工作计划：记录了我的工作计划信息。

  我的提醒：自己可对各种事务设置提醒。

  我的消息：记录了自己发布过的消息和有权查看的公告信息。

  团队销售排行：团队里每个销售人员一段时间内的销售业绩按高低排列。

  在线用户：显视当前在线的所有系统用户。

  我的设置：这里可修改密码，客户跟踪曲线设置等。

  通讯录：分个人通讯录和公司员工通讯录。

系统设置

  用户权限：系统用户（使用本软件的用户）的管理。角色的管理，可为不同角色设置不同的操作权限。而用户的操作权限由其属哪种角色来决定。

  基础信息：包括选项设置、查询项设置、显视列设置、报表设计等其它设置。

数据管理：包括数据处理、数据导入。

系统界面

客户简介

  道生智是一家从2002年成立到现在10年的全国性人力资源服务性公司，注册资金450万，涵盖人才推荐（猎头服务）、人力资源培训、人才测评、人才派遣。

  业务范围覆盖房产、IT、金融、汽车、制造、医药、化工等行业。

  地域范围覆盖华东、华北、华中、西南及华南五个区域等主要城市，涉及23个省、50余个城市。

  总部位于上海，在北京、南京、杭州、武汉、合肥、成都、西安、苏州设有分公司或项目中心。

  目前下辖四大事业部：道生智猎头事业部、德盛人才白领推荐中心、精英汇培训事业部、鸥朋职业生涯网站事业部。道生智正日渐成为人力资源行业的领导者与开拓者。

  学舟软件专业致力于企业管理软件定制开发，我们以先进的技术、专业的管理、贴心的服务为客户提供完善的软件开发及系统集成技术实施解决方案。学舟软件将会是您可信赖、有价值的合作伙伴，咨询热线：13818984214 / 13865989976。